Política de reembolso

Dispones de 14 días desde el momento de la recepción del pedido para realizar cualquier cambio o devolución

Las devoluciones son gratuitas y no tienen costes de envío en península

Fuera de peninsula los costes de envío de las devoluciones son los mismos que los de envíos

Importante: "Los pedidos personalizados no se pueden devolver"

Para tramitar una devolución, simpre que esté dentro de plazo y no sea un producto personalizado, podrás hacerlo en la web, para ello:

  • Deberás remitir un email a hola@welovemaps.eu con el número de pedido y los motivos de la devolución

Para nosotros es importante saber el motivo de la devolución para mejorar en la experiencia de compra de nuestros artículos

Una vez hayamos recibido el artículo, se examinará y se procererá al reembolso del mismo o al cambio por otro producto si se desea